批评中的心理学

很多职场人际矛盾，都是由于批评不当引起的。有的人很会讲话，批评人都像表扬;但有的人，表扬人都让人感到芒刺在身，究其原因，是后者没有掌握批评的艺术。其实批评中也有心理学。在此推荐六种批评方法：

做建设性的批评：批评别人时，态度不要趾高气扬，最好能给被批评方一些建设性的意见，启迪他按正确的方法去改过。

语带关心的批评：“我希望你能顺利完成这项工作，我相信凭你的能力不会重蹈覆辙。”

易被执行的批评：有的主管执行命令，不考虑可操作性，一味向下属灌输，会让人力不从心。

愿意倾听的批评：问问接受批评的人，事后有什么感觉。然后仔细听他说，判断他是否真正了解了你的意思是为他好。

不泼冷水的批评：当对方情绪低落时，不要用批评让其更沮丧。选个双方都心情平静的时间，让批评在私下进行。

举例说明的批评：含糊不清的批评，只会造成别人的困惑。清楚举出你认为对方有所欠缺的例子，并且提出改善方法。

当然，这些批评的前提是不要吹毛求疵，更不要无中生有。