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双汇火腿肠吃出塑料纸

导读:现塑料纸火腿肠产地是黑龙江省绥化陈先生说,12月中旬的一天,他没吃早饭,来到单位后便到附近一家食杂店买了一桶方便面和一根80g的双汇“马可波罗”火腿肠。

就在那位区域经理给陈先生打完电话四五天后,一名男业务员找到陈先生,仍然提出赔偿100元钱,并要求拿走火腿肠,陈先生仍然没有同意。陈先生说,一根火腿肠的钱并不多,厂家遇到这种问题应该积极与消费者协调解决,但工作人员在给自己打电话时,态度并不好,问题迟迟得不到解决。陈先生认为,厂家应该给自己个说法。客服称赔偿符合规定区域经理电话联系不上昨日,记者来到陈先生购买双汇“马可波罗”火腿肠的那家食杂店,该店老板娘说如果在她店内买到有杂质的火腿肠,可以为顾客更换,然后她再联系厂家进行更换。昨日15时30分左右,记者拨打了“马可波罗”火腿肠上的免费服务热线800-8835899,将陈先生的情况反映给客服人员。客服人员说,按规定,在火腿肠中吃出杂质对消费者的赔偿是以一赔十,区域经理提出赔偿陈先生100元钱符合公司规定。记者向客服人员索要区域经理的联系方式,客服人员告诉了记者长春地区一位李姓区域经理的电话。据客服人员介绍,李经理已经联系了陈先生,双方将在今日进行协商。记者随后拨打了李经理电话,但对方已关机。截至发稿时,记者未能联系到李经理。

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