“老干妈”内吃出锈铁钉续 商家积极处理顾客表满意

新闻回放：“老干妈”内吃出锈铁钉消费者可申请1+1赔偿长沙晚报讯（记者许馨艺）本报日前对市民罗小姐从一瓶“老干妈”中吃出铁钉一事进行报道后，食品生产厂家对此非常重视，昨日记者获悉，商家已与罗小姐进行了面对面的接触，罗小姐对处理结果非常满意。据了解，20日下午，“老干妈”生产厂家负责人陈先生驱车100余公里，赶到了位于浏阳沿溪镇的罗小姐家中，诚恳道歉后还对事件过程进行了详细了解。“厂家专程派人来，让我们全家感受到了企业的诚信和对顾客的尊重，而他们提出的处理结果也让我们很满意。”罗小姐说。厂家代表陈先生则告诉记者，作为一家食品企业，他们对产品的质量问题一直都很重视，不光生产车间是密封的，员工在工作过程中要经过两次消毒，而且生产工艺流程中还特别配置有金属探测设备，以前也从未出现过瓶中有铁钉等金属物品的现象。他表示，今后企业一定会更加严格把关产品质量，同时加强监管，确保各个生产环节的卫生安全。